[0din]

Как прийти к взаимовыгодному соглашению на переговорах

Отрывок из "Getting to Yes", Fisher, R, and Urey. W., the Harvard Negotiation Project

1. Четко раздели свое отношение к людям и отношение к делу

Будь тверд относительно деловых принципов, но мягок с людьми.

Изучай сделку с точки зрения твоих оппонентов

Составь свое предложение в соответствии с их системой ценностей

2. Концентрируйся на общих ценностях и интересах, а не на позициях сторон

Система ценностей определяет исход переговоров

У каждой стороны много интересов – четко определи свои и выясни их интересы

3. Если переговоры забуксовали, устрой мозговой штурм ради общего блага

Мысли творчески, попробуй найти нестандартные решения

Определи общие интересы

4. Используй объективные критерии для принятия решения

Не поддавайся давлению, заключай сделку, руководствуясь принципами

Совместно определите, какие стандарты и процедуры являются справедливыми

Обсуждай спорные вопросы в духе сотрудничества.