[yaldo]

Вот моя переписка с продавцом на ebay

Цитата

Dear mmaonestopshop,

Hello!
In the details of the order number 118557219010 the product's cost (including shipment) is 536,9$, whereas 559.93$ was withdrawn from my account. Can you explain why?

Thanks you in advance!

- yaldo36

Цитата

Dear yaldo36,

Hello,
Thank you for your order. We charged you a total of $536.90. If a different amount was deducted from your account please contact pay-pal. Thank you and have a wonderful day.
Fatima

- mmaonestopshop

В общем с меня сняли больше денег чем надо и послали сказали обратится в PayPal. Никогда не общался с этими товарищами, если кто подскажет буду благодарен очень

[дядя Вова]

Надо обращаться в [Информация только для зарегистрированных пользователей. ] с описанием проблемы

[yaldo]

дядя Вова, как думаешь это (обратится) лучше сделать после отгрузки товара (а то время доставки имеет значение)?

[mbliev]

yaldo, по условиям paypal ты имеешь право опротестовать транзакцию целиком. На днях знакомый покупал объектив на ebay и ему показалось, что его накололи, потому что доставка задерживалась. Он написал письмо в paypal, в котором сказал, что хочет опротестовать транзакцию по причине того, что покупка до него дошла. Ему вернули деньги, а через три дня пришел еще и объектив. Правда потом он бегал выяснял как ему можно вернуть бабло обратно

[yaldo]

mbliev, ну это понятно. Мне просто ссылка интересна где писать, ну и как я понимаю на английском писать надо?

[verdik]

[Информация только для зарегистрированных пользователей. ]

Вот почитай здесь, так называемые "диспуты" на палке. Там написано, что ты можешь открыть и т д и надеюсь ты через эту систему покупал, потому как это гарантия того, что с вероятностью в 90% процентов тебе вернуть бабки

[Информация только для зарегистрированных пользователей. ]

Еще это можно почитать

[mbliev]

yaldo,

Цитата

Opening a dispute

In the [Информация только для зарегистрированных пользователей. ], you can dispute the purchase. That means you're notifying the seller you're not satisfied with the purchase and want to resolve the issue.

Here's how:

1. Log in to your PayPal account.
2. Click Resolution Center.
3. Click Dispute a Transaction.
4. Click Item Dispute, then click Continue.
5. Click Select Transaction ID.
6. Change the dates to find the transaction you want to dispute.
7. Click the Transaction ID associated with the payment.
8. Click Continue, then follow the instructions.

Писать надо на англ., но там совсем короткое описание должно быть.

[дядя Вова]

Сообщение от mbliev 

Писать надо на англ., но там совсем короткое описание должно быть.

Там реально все проще пареной репы и рассчитано на блондинок

Сообщение от yaldo 

как думаешь это (обратится) лучше сделать после отгрузки товара

Лучше сразу.

[SM020886]

yaldo, может быть всё намного проще! У тебя карта привязанная к paypal в рублях? даже если в баксах, то надо снимать галочку "с перевода всей суммы транзакции в твою валюту" (примерно так звучит). Получается двойная конвертация, на ней можно потерять такие деньги, если сумма такая большая. Для России 4.4% + $0.30 USD (посчитал на калькуляторе, вроде сходится)

вот про эту галочку: [Информация только для зарегистрированных пользователей. ]

По другому никак не могут снять сумму больше, чем выставлен счет, ты когда оплачивал и уже зашёл в paypal точно видел сумму 536$ ???

P.S. если не секрет что покупал за такие деньги?

[yaldo]

SM020886,спасибо по ходу так и есть - я конечно пообщаюсь с пэйпалом, но больше так на всякий п.

Сообщение от SM020886 

если не секрет что покупал за такие деньги?

Не себе заказывал, тот кому заказывал на форуме есть, если есть желание расскажет.